Welche Art von Verpackung verwenden Sie für Ihre Ausrüstung?

2025-08-29

Aufgrund der großen Größe unserer Maschinen laden wir sie in der Regel direkt in Container und sichern sie mit Stahldrähten, um Schäden beim Seetransport zu verhindern. Wir achten darauf, dass die Maschinen nicht durch die Bewegung des Schiffes beeinflusst werden. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass keine anderen Gegenstände zusammen mit Ihren Maschinen in den Behälter platziert werden. ...

Bieten Sie detaillierte und professionelle Installationsanleitungen an?

2025-08-29

Auf jeden Fall. Zusammen mit der Maschine stellen wir verschiedene Handbücher, Bedienungsanleitungen, Vorsichtsmaßnahmen, Schaltpläne, Hydraulikdiagramme und andere technische Dokumentation zur Verfügung. ...

Wie bieten Sie After-Sales-Service an?

2025-08-29

Wir unterstützen unsere Maschinenbauer aus der Ferne, um kleine Probleme während des Maschinenbetriebs zu beheben. Dazu gehört eine individuelle Anleitung durch Nachrichten oder Videosupport. Wenn Teile während der Garantiezeit ersetzt werden müssen, senden wir sie kostenlos. Alternativ können Sie Teile vor Ort kaufen, um Zeit zu sparen. Wenn ein Problem nicht aus der Ferne gelöst werden kann, arrangieren wir einen Service vor Ort. In Regionen, in denen wir Agenten haben, koordinieren wir den Service direkt über sie. ...

Bieten Sie Schulungen an?

2025-08-29

Ja, Sie sind herzlich willkommen, Ihre Mitarbeiter in unsere Fabrik für praktische Ausbildung zu schicken, wo wir professionelle Eins-auf-Eins-Anleitung anbieten. Ist ein Besuch vor Ort nicht möglich, können wir auch Fernschulungen und Videoberatung anbieten. ...

Kann ich nur ein paar Ersatzteile von Ihnen kaufen?

2025-08-29

Natürlich. Wir bieten eine komplette Palette an Ersatzteillösungen. ...